Der Weg zur herausragenden User Experience beginnt beim Benutzer

Um eine tolle User Experience zu liefern, muss man den Benutzer kennen. Doch wer ist dieser Benutzer und wie denkt und arbeiter er? User-Interface-Experten auf der ganzen Welt stellen sich diese Fragen und haben verschiedene Techniken entwickelt, um mehr über die Benutzer zu erfahren. In ihrem Artikel in der aktuellen Ausgabe vom OBJEKTspektrum stellen Roland Gelzer und Adrian Krummenacher Techniken vor, mit denen Produkt verbessert werden können. Roland Gelzer und Adrian Krummenacher sind Softwareingenieure und UI-Experten bei den .NET System Services von bbv Software Services AG.

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